18 novembre 2018

PLA D’ACOLLIDA POBLE-SEC PER A TOTHOM – FORMACIÓ PER A JOVES ATENCIÓ CLIENT I RESOLUCIÓ CONFLICTES

Us fem arribar la difusió de dues formacions realitzem al SEC.tor Jove del Pla d’Acollida Poble-sec per a Tothom, de la Coordinadora d’Entitats de Poble Sec, dirigit a joves de 16 a 25 anys:

1r Curs de Resolució deConflictes del Projecte SEC.tor Jove del Pla d’Acollida Poble-Sec per a Tothom.
Imparteix formació: Fundació Traç-Diomira.
Curs dirigit a joves de 16 a 25 anys.

Dates de formació: 7, 9 i 14 de novembre 2018.
Dimecres i divendres de 11.30 a 13.30 hores.
Lloc: Casal Concòrdia, carrer concòrdia nº 33-35, Barcelona.
Metro: línea verda, estació Poble-sec.

Objectius:
– Millorar les competències bàsiques laborals.
– Aprendre recursos per la resolució de conflictes.
– Millorar les habilitats socials.

Curs gratuït amb entrega de certificat.
Inscripcions: fins 5 de Novembre. Cal fer entrevista prèvia al Casal Concòrdia, dilluns o dimecres de 9.30 a 11.30 hores.
Requisits: Parlar, entrendre i escriure el Català i/o Castellà.

2n Curs per a joves de 16 a 25 anys en Atenció al Client en Hotels, Restaurants i Comerços.

Del 21 de novembre a 19 de desembre del 2018.
Horari: dimecres i divendres de 11.30 a 14 hores.
Dilluns i dimecres de 10 a 11.30 hores atenció al client en ANGLÈS.

Lloc: Casal Concòrdia, carrer concòrdia nº 33-35, Barcelona.
Metro: línea verda, estació Poble-sec.

Aspectes a treballar:
– Atenció al client: temari genèric, específic en Hotels, Restaurant i Comerços.
– Anglès específic en atenció al client per aquests perfils laborals.
– Ofimàtica enfocada a la recerca de feina en aquests sectors laborals (segons demanda dels i les alumnes).

Requisits:
– Tenir entre 16 a 25 anys.
– Parlar i escriure Català i/o Castellà, mínim B1.

Inscripcions fins el 19 de novembre:
– Curs gratuït amb entrega de certificat
– Material curs: 5 euros.
– Places limitades, inscripcions en ordre d’arribada.
– Inscripcions amb entrevista prèvia, dilluns o dimecres de 9.30 a 11.30 hores al Casal Concòrdia.
Requisits: Parlar, entrendre i escriure el Català i/o Castellà.

  • Contactar amb Ana Muñoz per reservar inscripció al curs via email:jovesacollida@gmail.com, o via telefònica: 93324 85 38.